2 декабря 2025 года мир узнал о трагической смерти Ксении Качалиной через Телеграм-канал «Закулиска». Позже новость подтвердила режиссер Алексей Агранович, который вспоминал о их дружбе и необычности Качалиной. Официальной причиной смерти названа острая сердечная недостаточность, однако общественность шокировала информация о том, что актриса была без сознания несколько дней перед тем, как ее тело обнаружил Михаил Ефремов, который пришел навестить ее с сыном.
Качалина проживала в центре Москвы, в Брюсовом переулке, где ее жизнь оставалась в тени. Соседи описывали ее как тихую и замкнутую женщину, которая редко общалась и предпочитала избегать внимания. Некоторые помнили, как она сидела на ступеньках с кофе и кошкой на коленях.
Ефремов, обнаружив тело, попросил соседей вызвать полицию, несмотря на наличие своих телефонов. У актрисы были проблемы с общественностью, и с годами ее круг общения значительно сократился. После расставания с Ефремовым она оказалась фактически изолированной, а единственным человеком, заботившимся о ней, оставался бывший супруг.